Anhui Keye Intelligent Technology Co., Ltd

Техническая служба в любое время готова к реагированию

1. Компания располагает полной командой технической поддержки и механизмом быстрого реагирования, а также выделенными специалистами по обслуживанию для каждого клиента, которые могут в любое время получать технические консультации и сообщения о неисправностях от клиентов. И для обеспечения быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации клиентов, чтобы гарантировать, что клиенты получают удовлетворительное обслуживание.

2. Во время эпидемии или по особым причинам, когда инженеры послепродажного обслуживания не могут прибыть на место, сервисный центр может удаленно настраивать оборудование клиента для устранения неполадок и технического консультирования.

Гарантия послепродажного обслуживания

После прибытия оборудования на объект заказчика, инженер послепродажного обслуживания своевременно прибывает для проведения установки оборудования, ввода в эксплуатацию и обучения эксплуатации. Качество всей машины отслеживается, а гарантийный срок на качество составляет 1 год с даты приемки. В случае нечеловеческих неисправностей в течение гарантийного срока инженеры послепродажного обслуживания быстро прибывают на место или предоставляют удаленное руководство по бесплатному ремонту.